Статья Елены Ладожской

Почему я стала траблшутером

Я пришла в психологию с идеей помогать человеку понимать себя глубже. А практика постепенно показала мне другое: чаще всего за помощью приходят не тогда, когда хочется спокойно «поработать над собой», а тогда, когда привычные решения уже перестали работать.

Когда я только начинала свой путь в психологии, я искренне считала: чтобы помочь человеку, нужно найти корень проблемы, понять, откуда всё началось, и последовательно с этим работать.

Я умею это делать. И такая работа действительно важна. Но со временем я стала замечать одну закономерность.

Подавляющее большинство людей приходили ко мне совсем не в тот момент, когда у них было много времени спокойно исследовать себя.

Нужно принять важное решение, а в голове слишком много противоречивых мыслей.
Отношения дошли до точки, в которой прежние способы разговаривать уже не помогают.
В бизнесе или проекте возникла ситуация, которую нельзя бесконечно откладывать.
Один и тот же сценарий повторился снова — и человек понимает: обычным способом он уже не справляется.
Нужно действовать, но внутреннего пространства для выбора почти не осталось.

То есть человек приходит не потому, что решил: «Сегодня хороший день, чтобы заняться саморазвитием».

Он приходит в момент, когда ситуация уже требует ответа.

И в такой момент человеку часто нужно не ещё больше информации о себе. Сначала ему нужно снова увидеть варианты.

Поворот в моей работе

В какой-то момент я поняла: я работаю не только как психолог

Мне всё меньше было интересно просто давать человеку ещё одно объяснение происходящего.

Если прямо сейчас у него рушится важное решение, идёт тяжёлый конфликт, застопорился проект или он оказался в точке, где не понимает, что делать дальше, одной фразы «давайте исследуем, откуда это у вас» может быть недостаточно.

Сначала нужно понять: что происходит именно сейчас, что удерживает человека внутри этой ситуации и что мешает ему снова видеть и выбирать.

Тогда мне стало очень точно подходить слово «траблшутер».

Для меня это не замена профессии психолога. Это описание способа включаться в сложную ситуацию: не растягивать путь искусственно, не уходить от срочного вопроса и работать прежде всего с тем, что сейчас мешает движению.

Что значит «траблшутинг» для меня

Не тушить жизнь вместо человека, а вернуть возможность действовать

Я не могу принять решение вместо клиента. Не могу прожить за него разговор, изменить другого человека или гарантировать, что после одной встречи исчезнет сложная ситуация.

Но я могу помочь быстрее увидеть, где сейчас находится настоящее ограничение: в страхе, внутреннем конфликте, привычном сценарии, состоянии, способе видеть проблему или в вариантах, которые человек пока вообще не рассматривает.

И мы начинаем работать с этим уже на встрече.

01

Снизить внутренний шум

Чтобы снова отличать саму ситуацию от страха, напряжения и автоматических выводов.

02

Увидеть главное препятствие

Найти то, что действительно мешает сейчас, вместо попытки работать сразу со всем.

03

Вернуть поле выбора

Увидеть другие варианты и определить следующий возможный шаг.

Что изменилось дальше

Я стала смотреть не только на проблему, но и на момент до неё

Сначала я видела человека в точке кризиса

Когда решение уже нельзя отложить, а привычный способ справляться перестал работать.

Потом появился другой вопрос

А можно ли заметить сопротивление, внутренний конфликт или изменение ситуации раньше — до того, как всё дойдёт до критической точки?

Так появилась идея опережения

Не предсказывать будущее, а лучше видеть настоящее: замечать сигналы, чувствовать, где что-то уже меняется, и корректировать свои решения раньше.

Почему одного метода мне стало мало

Сложные ситуации редко состоят только из мыслей

В кризисной точке одновременно могут работать страх, телесная реакция, прошлый опыт, внутренний конфликт, привычка контролировать, чужие ожидания и убеждения, которые человек давно считает «просто реальностью».

Поэтому я использую разные инструменты. Основой остаётся психология, но в зависимости от запроса я могу подключать работу с состоянием, фасилитационные вопросы, телесное внимание и дополнительные энергетические инструменты.

Не потому, что какой-то метод «лучше». А потому что задача важнее метода.

Мне важно не провести человека по красивой схеме. Мне важно найти, с чем имеет смысл работать именно сейчас.

Если сейчас именно такой момент

Когда привычные способы уже не помогают, можно не оставаться с ситуацией один на один

На индивидуальной консультации мы не только разбираем, что происходит. Уже на первой встрече начинаем работать с тем, что мешает изменениям, и искать новые варианты движения дальше.

Подробнее о консультации

Индивидуальная работа с конкретной ситуацией

Именно благодаря своим клиентам я поняла, что моя сильная сторона — работа в точке, где привычные ответы заканчиваются.

Мне интересно не только понимать, почему человек оказался здесь. Мне важно вместе с ним увидеть: что сейчас мешает, что уже можно начать менять и какие возможности появляются, если перестать смотреть на ситуацию только привычным способом.

Наверное, именно поэтому слово «траблшутер» оказалось для меня таким точным.

Не потому, что у меня есть готовое решение на любой случай. А потому что я умею входить в сложную ситуацию, находить в ней главное и помогать человеку снова увидеть пространство для выбора.