Редакция от 05.05.2026
Сайт: https://eladoga.ru/

Сайт https://eladoga.ru/ и проект в публичном пространстве могут использовать наименование «Елена Ладожская». Указанное имя является публичным именем / творческим псевдонимом Оператора.

Юридически оператором персональных данных является Лихачева Елена Юрьевна, ИНН 780526329704.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Лихачевой Еленой Юрьевной, ИНН 780526329704, далее — «Оператор».

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://eladoga.ru/, клиентах, покупателях цифровых продуктов, подписчиках, пользователях форм обратной связи, ботов, рассылок и иных сервисов Оператора.

1. Общие положения

1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
1.2. Главная цель Оператора при обработке персональных данных — соблюдение прав и свобод человека и гражданина, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте.
1.4. Использование Сайта, отправка форм, регистрация, оплата услуг или цифровых продуктов возможны только при ознакомлении пользователя с настоящей Политикой и предоставлении отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор — Лихачева Елена Юрьевна, ИНН 780526329704, ведущая проект под публичным именем / творческим псевдонимом «Елена Ладожская», самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
Пользователь — посетитель Сайта или лицо, использующее формы, боты, рассылки и иные сервисы Оператора.
Клиент — лицо, оплатившее услугу или цифровой продукт Оператора.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве пользователя для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор

3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
— имя;
— фамилию, имя, отчество, если пользователь указывает их добровольно;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— никнейм или имя в мессенджере;
— ссылку на профиль в социальной сети или мессенджере;
— сведения об оплате;
— выбранную услугу или цифровой продукт;
— историю обращений, заявок и переписки;
— сведения, которые пользователь добровольно сообщает в заявке, анкете, переписке или на консультации;
— технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на Сайте.
3.2. Оператор не требует от пользователя предоставлять специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, диагнозах, интимной жизни, политических или религиозных взглядах.
3.3. Если пользователь добровольно сообщает чувствительную информацию в ходе консультации, заявки или переписки, такая информация используется только в объёме, необходимом для оказания услуги, и не применяется для рекламных рассылок или публичного распространения.
3.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— обработка заявок и обращений;
— запись на консультацию;
— оказание психологических и информационно-консультационных услуг;
— предоставление доступа к цифровым продуктам;
— проведение оплаты и идентификация платежа;
— возврат денежных средств при наличии оснований;
— клиентская поддержка;
— направление сервисных сообщений, связанных с оплатой, доступом, консультацией или техническими вопросами;
— направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя;
— улучшение работы Сайта;
— аналитика посещаемости Сайта;
— обеспечение безопасности Сайта;
— исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
— согласие субъекта персональных данных;
— заключение и исполнение договора с пользователем;
— исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
— осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.
5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и подтверждений.
5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора: 22041675@mail.ru.

6. Действия с персональными данными

6.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— извлечение;
— использование;
— передача, если это необходимо для исполнения договора или требований закона;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
6.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки или предусмотрено законом.
7.2. К таким лицам могут относиться:
— платёжные сервисы и банки;
— сервисы рассылок;
— сервисы онлайн-записи;
— хостинг-провайдеры;
— CRM-системы;
— сервисы аналитики;
— мессенджеры и социальные сети;
— технические специалисты, обеспечивающие работу Сайта и сервисов;
— иные лица, привлекаемые Оператором для исполнения договора с пользователем.
7.3. Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для конкретной цели.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии.
8.2. Cookies могут применяться для:
— корректной работы Сайта;
— сохранения пользовательских настроек;
— анализа посещаемости;
— понимания источников перехода;
— улучшения структуры Сайта и пользовательского опыта;
— настройки рекламной аналитики, если такие инструменты подключены.
8.3. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8.4. Если на Сайте используются Яндекс.Метрика.
Используемые сервисы аналитики: [Яндекс.Метрика].

9. Рассылки и рекламные сообщения

9.1. Оператор может направлять пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия пользователя.
9.2. Пользователь вправе отказаться от рассылки в любой момент:
— по ссылке отписки, если она предусмотрена сервисом;
— ответным сообщением;
— письмом на электронную почту Оператора: 22041675@mail.ru.
9.3. Сервисные сообщения, связанные с оплатой, доступом к материалам, записью на консультацию или исполнением договора, могут направляться независимо от согласия на рекламную рассылку, если они необходимы для исполнения договора.

10. Хранение и защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
10.3. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия персональные данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
10.4. Данные, необходимые для бухгалтерского, налогового или иного обязательного учёта, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от рекламных рассылок;
— направлять обращения и жалобы Оператору;
— защищать свои права способами, предусмотренными законодательством РФ.

12. Порядок обращения к Оператору

12.1. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: 22041675@mail.ru.
12.2. В обращении необходимо указать имя, контакт для ответа и суть обращения.
12.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на Сайте.
13.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

14. Реквизиты Оператора

Оператор: Лихачева Елена Юрьевна
ИНН: 780526329704
Адрес для корреспонденции: 198255, Санкт-Петербург, ул. Лени Голикова, д. 29, кв. 24

Электронная почта: 22041675@mail.ru
Телефон: +7 921 343 57 16
Сайт: https://eladoga.ru/

Статус: самозанятая